4. Kleine Unstimmigkeit
Die Sachbearbeiterin runzelt die Stirn: „Der zweite Vorname fehlt auf dem Formular.“ Sarah lächelt: „Könnten Sie das bitte ergänzen? Ich würde es sonst handschriftlich eintragen.“ Gemeinsam korrigieren sie den Eintrag. Deshalb stimmt jetzt alles, und die Daten werden erfasst.
